Hizmet Şartları

Gamdom, Moon Revolution Limitada ("Şirket", "biz" veya "bize") tarafından sahip olunmakta ve işletilmektedir. Costa Rica yasalarına göre kurulmuş bir limited şirkettir, kayıtlı adresi n. 400, La Ceiba Street, San Rafael district, County of Escazu, San José, Costa Rica olup geçerli oyun lisansı No. ALSI-152406043-FI sahibidir.

These Terms and Conditions (hereinafter referred to as “T&Cs”) are entered into between You and the Company. By accessing the website (“Website”), you agree to these T&Cs as well as any policies, rules, or documents referenced in them. These T&Cs govern your access to and use of the Website, including any content, functionality, or services provided through it, whether as a guest or registered user. Your use of the Website represents your agreement to these T&Cs. If you do not agree, you must refrain from using the Website.

By using this Website, you represent, warrant, and agree that:

• You are at least 18 years of age or meet the legal gambling age in your jurisdiction
• You have the legal capacity to enter into a binding contract
• You will provide accurate and truthful information when creating a user Account on the Website

2.1 KAYIT

Bahis oynamak, para yatırmak veya çekmek ve promosyonlara katılmak dahil olmak üzere hizmetlere erişmek ve bunları kullanmak için önce Hesap kayıt işlemini tamamlamanız gerekir. Bir Hesabı kaydederek, Şirketin yasalarca gerekli olabilecek veya Hesap bütünlüğünü ve yükümlülüklerimize uyumu sağlamak için makul olarak gerekli olabilecek doğrulama kontrolleri ("KYC") yapmasına izin vermiş olursunuz. Bu kontroller, Hesap kaydı sırasında veya daha sonra herhangi bir zamanda, özellikle belirli finansal eşiklere ulaşıldığında ve/veya belirli risk faktörleri ortaya çıktığında gerçekleştirilebilir. Sağladığınız tüm bilgiler gerçek, doğru ve güncel olmalıdır. Kişisel bilgileriniz değişirse, Hesap bilgilerinizi güncellemek sizin sorumluluğunuzdadır.

2.2 KYC (MÜŞTERINI TANI)

KYC sırasında kimliğinizi, yaşınızı, adresinizi ve fon kaynağınızı doğrulamak için belgeler talep edebiliriz. Bu, bunlarla sınırlı olmamak üzere, devlet tarafından verilmiş bir kimlik, adres kanıtı (elektrik faturası veya banka ekstresi gibi) ve ödeme yönteminizle ilgili bilgileri içerebilir. Hesabınızın aktif ve tamamen işlevsel kalmasını sağlamak için, KYC talep ettiğimizde lütfen derhal işbirliği yapın. Bu süreci her zaman sorunsuz ve anlaşılır hale getirmeyi amaçlayacağız.

KYC talebimize yanıt vermemek veya yanlış ya da eksik bilgi vermek bu T&C'lerin ihlali olarak değerlendirilebilir. Bölüm 10'a bakınız

2.3 ÇOKLU HESAP

Her kullanıcının Web Sitesinde yalnızca bir (1) aktif Hesaba sahip olmasına izin verilir. Kasıtlı veya kasıtsız olarak birden fazla Hesap oluşturmak veya kullanmak, bu T&C'lerin ihlali olarak kabul edilir ve bu hesapların "Birden Fazla Hesap" olarak değerlendirilmesine neden olur. Mükerrer veya bağlantılı Hesapları tespit etmek için teknik araçlar ve davranış analizinin bir kombinasyonunu kullanırız. Lütfen kişi başına bir Hesap ile adil davranın. Bölüm 10'a bakınız

2.4 GÜVENLİK VE SORUMLULUK

Web Sitesini kullanarak, Hesabınızı sorumlu bir şekilde ve T&C'lere uygun olarak kullanmayı kabul edersiniz. Hesabınızla ilişkili tüm faaliyetlerden ve oturum açma kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz. Ayrıca, zaman zaman iki faktörlü kimlik doğrulama veya Tarafımızca önerilen diğer güvenlik yöntemlerini kullanmanızı öneririz. Web Sitesinin reşit değilken veya başka bir şekilde yasaklanmışken veya bu T&C'lerde belirtilen koşulları karşılamadan kullanılması ihlal olarak kabul edilebilir. Bölüm 10'a bakınız

2.5 HESAP KAPATMA VEYA ASKIYA ALMA

Yasal yükümlülüklere uymak, şüpheli veya yasaklanmış faaliyetleri araştırmak, sorumlu kumar korumalarını uygulamak veya platformumuzu, hizmetlerimizi veya kullanıcılarımızı korumak için gerekli olduğuna inanırsak Hesabınızı askıya alma, kısıtlama, sınırlama veya kapatma hakkımızı saklı tutarız.

Hesabınız tarafımızdan kalıcı olarak kapatılırsa, kalan bakiyeyi Size iade edeceğiz, ancak

• Yürürlükteki yasalar uyarınca fonları alıkoymamızı gerektiren yasa dışı faaliyetlere ilişkin kanıtlar vardır;
• Ciddi ihlaller yaptınız veya Yasak eylemlerde bulundunuz, bu durumda bize veya ortaklarımıza verilen zararları, ters ibrazları, ücretleri, bonusları veya kayıpları telafi etmek için fonları alıkoyabiliriz; ve/veya uygun olduğunda hukuki veya düzenleyici çözümleri takip edebiliriz.

Ayrıca yasa dışı veya şüpheli davranışları düzenleyicilere veya kolluk kuvvetlerine bildirebilir ve gerektiğinde soruşturmalarda tam işbirliği yapabiliriz.

3.1 KAPASİTE

Web Sitesine kendi kapasitenizle kaydolduğunuzu ve kullandığınızı onaylarsınız. Web Sitesinin veya hizmetlerinin başka bir kişi, işletme veya kuruluş adına kullanılmasına izin verilmez. Kompulsif veya sorunlu bir kumarbaz olarak teşhis edilmediğinizi veya sınıflandırılmadığınızı ve/veya herhangi bir kumar sitesinden veya kumar tesisinden kendi kendinize men edilmediğinizi onaylıyorsunuz. Bölüm 10'a bakınız

3.2 SORUMLU KUMAR OYNAMA

Sorumlu gambling’i teşvik etmeye ve oyununuz üzerinde kontrolü korumanıza yardımcı olmaya kararlıyız. Gambling’inizin bir sorun haline geldiğini hissederseniz veya sadece ara vermeniz gerekirse, support@gamdom.com üzerinden customer support team ile iletişime geçerek dilediğiniz zaman self-exclusion talep edebilirsiniz. Talebiniz işlendikten sonra Account, belirtilen süre boyunca kilitlenir. Bu süre içinde hiçbir koşulda Account’a erişemez veya Account’u yeniden açamazsınız. Exclusion period sona erdikten sonra Account’unuzun reactivation işlemini talep edebilirsiniz. Responsible gambling safeguards kurallarımızla veya önceki davranışlarınızla çelişmesi halinde reactivation talebinizi reddedebileceğimizi lütfen unutmayın. Bu T&Cs’nin bir parçasını oluşturan Sorumlu Kumar Politikası belgemizi inceleyerek daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Self-exclusion ve cool-off measures, onaylandıkları veya başka şekilde effective oldukları andan itibaren geçerli olur. Geriye dönük uygulanmazlar. Restriction yürürlüğe girmeden önce verilen tüm bets geçerli kalır ve standard rules kurallarımıza göre settled edilir. Bu bets sonucunda elde edilen winnings Account’unuza credited edilir. Bu süre içinde gameplay ve deposits disabled olsa da, available balance withdrawal talebinde bulunmak için customer support ile iletişime geçebilirsiniz.

3.3 FONLAR

Hesabınızdaki paradan siz sorumlusunuz ve yalnızca yasa dışı bir kaynakla bağlantılı olmayan ve gerçek bir oyun için kullanmayı düşündüğünüz parayı yatırın. Biz bir finans kurumu değiliz ve Hesabınız faiz kazanmaz ve Hesabınızda saklanan fonlar normalde geleneksel bankacılık çözümleri için geçerli olan herhangi bir finansal koruma veya garanti kapsamında değildir. (a) Web Sitesini bir banka veya finans kurumu olarak görmeyeceğinizi; (b) Hesabınızdaki değerin yalnızca bahis oynamak amacıyla bir bakiyeyi temsil ettiğini; (c) herhangi bir bakiyenin, bu T&C'lere uygun olarak para çekme dışında, Web Sitesi dışında devredilemeyeceğini, temlik edilemeyeceğini veya kullanılamayacağını kabul edersiniz.

Ayrıca, ikamet ettiğiniz ülkenin yasaları uyarınca işleminiz veya kazancınız için geçerli olan tüm kişisel vergileri, harçları veya vergileri beyan etmek ve ödemekle sorumlusunuz. Şirket sizin adınıza vergi tavsiyesinde bulunmaz veya vergi kesintisi yapmaz.

3.4 YARGI

Çevrimiçi kumar oynamanın kısıtlandığı veya yasaklandığı herhangi bir yargı alanında ikamet ediyorsanız veya geçici olarak bulunuyorsanız, Web Sitesine veya hizmetlerine kaydolamaz veya bunları kullanamazsınız. Şu anda, şu ülkelerde bulunan veya ikamet eden kişilere hizmet sunmuyoruz:
Aruba, Avusturya, Avustralya, Belçika, Bonaire, Curacao, Danimarka, Fransa, Fransız Guyanası, Fransız Polinezyası, Almanya, Guernsey, Cebelitarık, Yunanistan, Macaristan, Man Adası, İran, Jersey, Litvanya, Lihtenştayn, Lüksemburg, Malta, Martinik, Mayotte, Myanmar, Kuzey Kore, Hollanda, Portekiz, Porto Riko, Reunion, Sırbistan, Slovakya, Slovenya, İspanya, İsveç, Amerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık.

Hizmetlerimize, yanlış bilgi, VPN, proxy veya benzeri araçlar kullanmak da dahil olmak üzere, bu yargı alanlarından herhangi birinden erişmeye çalışırsanız, Hesabınız kısıtlanabilir. Web Sitesini kullanımınızın ikamet ettiğiniz ülkenin veya bulunduğunuz yerin yasalarına uygun olmasını sağlamak yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır. Bölüm 10'a bakınız

Kullanıcı panelinizin "Para Yatırma" bölümünü ziyaret ederek istediğiniz zaman Hesabınıza para yatırabilirsiniz. Bulunduğunuz yere göre mevcut ödeme yöntemlerinin bir listesi size sunulacaktır. Tüm para yatırma yöntemleri sizin adınıza olmalı ve üçüncü taraf hesapları içermemelidir.

Bir yöntem seçtikten sonra, istediğiniz tutarı girin ve ödemeyi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Ödeme sağlayıcısına bağlı olarak minimum veya maksimum para yatırma eşikleri uygulayabiliriz. Para yatırma işlemleri için dahili ücret talep etmiyoruz, ancak seçtiğiniz para yatırma yöntemine bağlı olarak üçüncü taraflarca belirlenen ve kontrolümüz dışında olan harici işlem ücretleri uygulanabilir. Bu tür ücretlerden kâr elde etmiyoruz.

Fiat veya kripto para kullanılarak yapılan para yatırma işlemleri genellikle hızlı bir şekilde işlenir, ancak gerçek süreler seçtiğiniz yönteme, ağ tıkanıklığına, sağlayıcı işlem sürelerine veya uyumluluk incelemelerine bağlı olarak değişebilir.

Kripto para ile para yatırırken lütfen doğru tokenı, blok zinciri ağını seçerken ve doğru minimum tutarı yansıtırken dikkatli olun. Bunun yapılmaması, kalıcı fon kaybına veya kredilendirmede gecikmeye neden olabilir. Bazı durumlarda, desteklenmeyen ağlar kullanılarak veya minimum eşiğin altında yapılan para yatırma işlemleri kayıp olarak kabul edilebilir ve geri alınamaz. Diğer durumlarda, para yatırma işleminin manuel olarak kurtarılması ve kredilendirilmesi için bir ücret kesilebilir. Sistem, blok zinciri teknolojisinin doğası gereği desteklenmeyen kripto transferlerini otomatik olarak reddetmez veya engellemez. Teknik veya prosedürel sınırlamalar nedeniyle otomatik olarak kredilendirilmeyen mevduatların manuel olarak incelenmesi gerekebilir.

Lütfen bizim ve/veya ödeme sağlayıcılarının ödeme yönteminin sahipliğini ve fon kaynağını doğrulamak için belge talep edebileceğini unutmayın. Para yatırma işlemleri yalnızca gerçek oyun içindir ve işlemin kötüye kullanıldığını veya gerçek olmayan oyun oynandığını gösteren faaliyetler Hesabınızın incelenmesine neden olabilir. Para yatırma işlemleriyle bağlantılı bonus teklifleri ayrı koşullara tabidir. Herhangi bir promosyon ödülünü kabul etmeden önce geçerli koşulları anladığınızdan emin olun.

4.pARA YATIRMA IŞLEMLERINDE 1 BAHIS ŞARTI

Para çekme talebinde bulunmadan önce, yatırdığınız tutarın Hesabınıza yatırıldığı andaki değeriyle en az bir kez bahis oynamalısınız. Bu, sadece promosyonlara bağlı olanlar için değil, tüm para yatırma işlemleri (spor bahisleri dahil) için geçerlidir. Herhangi bir Oyunda (spor bahisleri dahil) depozito tutarının tamamını yatırmadan para çekme talebinde bulunursanız, Şirket depozitonun tamamı yatırılana kadar talebi erteleyebilir veya reddedebilir.

Kullanıcı panelinizin "Para Çekme" bölümünden istediğiniz zaman mevcut bakiyenizden para çekme talebinde bulunabilirsiniz. Para çekme işlemini başlatmadan önce lütfen şunlardan emin olun

• Yatırılan tüm fonlar çekilmiş olmalı ve ters ibraz veya iptal işlemlerine tabi olmamalıdır;
• Gerekli KYC başarıyla tamamlanmıştır. Belgelerin sağlanmasındaki gecikmelerin, doğrulama tamamlanana kadar para çekme işleminin duraklatılmasına neden olabileceğini lütfen unutmayın;
• Para çekme işleminin ertelenmesini makul bir şekilde haklı çıkaracak devam eden bir soruşturma yoktur (örneğin hatalar, şüpheli faaliyetler, çözülmemiş bonus sorunları veya Yasak Eylemler nedeniyle);
• Para çekme işlemi, şüpheli Bonus Suistimali veya diğer T&C ihlalleri ile ilişkili değildir.

Sabit bir maksimum aylık para çekme limiti uygulamasak da, operasyonlar, güvenlik veya uyumluluk nedenleriyle büyük para çekme işlemlerini yapılandırılmış taksitler halinde işleme koyma hakkımızı saklı tutarız. Bu gibi durumlarda program hakkında bilgilendirileceksiniz.

Yalnızca kendi adınıza olan ve yetki alanınızda faaliyet gösteren bir finans kurumu tarafından verilen ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz. Buna göre, tüm para yatırma işlemleri bizim adımıza kişisel bir Hesap, e-cüzdan veya karttan kaynaklanmalıdır ve para çekme işlemleri yalnızca eşleşen bir kişisel yönteme geri gönderilebilir. Ödeme yönteminin sahipliğini doğrulamak için herhangi bir zamanda belge talep edebiliriz. Siz talebi onaylamadan önce açıkça gösterilecek olan bir para çekme ücreti uygulanabilir. Bu ücretin üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından tahsil edildiğini ve bundan herhangi bir kâr elde etmediğimizi lütfen unutmayın.

5.1 ÜÇÜNCÜ TARAF ÖDEME RİSKİ FERAGATNAMESİ

Şirket, üçüncü taraf ödeme yöntemlerinin kullanımından kaynaklanan herhangi bir kayıp, hata veya gecikmeden sorumlu değildir. Bu, aşağıdaki durumları içerir:

• Başka birinin ödeme bilgilerini kullanarak para yatırırsınız;
• Üçüncü taraf bir hesaba para çekmeye çalışırsınız;
• Hesabınız yanlış veya üçüncü taraf bilgileri içerir;
• Başkalarının Hesabınıza erişmesine veya Hesabınızı kullanmasına izin verirsiniz.

Hesabınızı ve ödeme kimlik bilgilerinizi her zaman güvenli ve gizli tutmalısınız.

İadeler için lütfen Refund Policy sayfamıza göz atın.

5.2 FIAT PARA ÇEKME

Fiat para çekme işlemleri, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak banka havalesi veya e-cüzdan gibi yöntemleri içerebilir. İşlem süreleri sağlayıcıya göre değişebilir. Fiat para çekme işlemleri için dahili ücret talep etmiyoruz, ancak üçüncü taraflarca belirlenen ve kontrolümüz dışında olan harici işlem ücretleri uygulanabilir. Bu tür ücretlerden kâr elde etmiyoruz. Minimum ve maksimum para çekme limitleri Hesabınızda gösterilir. Talebiniz gönderildikten sonra incelenecektir ve gerekirse ek KYC talep edebiliriz.

5.3 KRIPTO PARA ÇEKME

Kripto para çekme işlemleri için, seçilen coin için geçerli ve uyumlu bir cüzdan adresi sağlamalısınız. Her zaman ilgili token ve blok zinciri ağını destekleyen bir cüzdana para çektiğinizden emin olun. Kripto para işlemleri geri döndürülemez ve Şirket, yanlış cüzdan bilgileri, uyumsuz cüzdanlar veya desteklenmeyen ağlar, sizin kontrolünüzde olmayan üçüncü taraf cüzdanlara para çekme ve/veya özel anahtarların tehlikeye girmesi veya harici müdahale nedeniyle cüzdanınıza erişimin kaybedilmesinden kaynaklanan ancak bunlarla sınırlı olmayan kayıplardan sorumlu değildir.

Kripto para çekme işlemleri için işlem süreleri genellikle hızlıdır, ancak ağ tıkanıklığına ve varsa dahili inceleme sürelerine bağlı olarak değişebilir. Para birimine bağlı olarak, üçüncü taraflarca belirlenen ve bizim kontrolümüz dışında olan bir para çekme ücreti veya madenci ücreti uygulanabilir. Bu tür ücretlerden kâr elde etmiyoruz.

Özel anahtarlarınıza erişimi sürdürmekten ve cüzdan kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan yalnızca siz sorumlusunuz. Herhangi bir şüpheli kötüye kullanım, hileli faaliyet veya uyumsuzluk için bölüm 10'a bakın.

5.4 CHARGEBACKS

Makul bir neden olmadan veya önce destek ekibimizle iletişime geçmeden bir ters ibraz başlatırsanız veya bir ödemeye itiraz ederseniz, bu T&C'lerin ihlali olarak kabul edilebilir. Bölüm 10'a bakın.

Zaman zaman uygun kullanıcılara bonuslar ve promosyon ödülleri sunabiliriz. Bu teklifler tamamen isteğe bağlıdır ve bu T&C'lerin yanı sıra her teklif için geçerli olan özel şartlara tabidir.

6.1 BONUS UYGUNLUK

Aksi açıkça belirtilmedikçe, tüm promosyon teklifleri promosyon dönemi başına kişi başına bir taleple sınırlıdır ve bunlarla sınırlıdır:

• Birey başına bir hesap
• IP adresi başına bir hesap
• İkamet adresi başına bir hesap
• Cihaz başına bir hesap
• E-posta adresi ve telefon numarası başına bir hesap

6.2. BONUS ŞARTLARI

Her promosyonun, bonus fonları veya kazançlar çekilmeden önce karşılanması gereken bahis şartları, bu şartları yerine getirmek için zaman sınırları, oyun veya bahis kısıtlamaları ve/veya minimum para yatırma gereksinimleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bireysel koşulları vardır. Bu şartlar her promosyon teklifiyle birlikte açıklanır ve bonusun veya ilgili kazançların ödenmesi için tamamen karşılanması gerekir. Bonus fonları gerçek nakit değildir ve koşullar yerine getirilmezse ayarlanabilir, iptal edilebilir veya süresi dolabilir.

6.3 İKRAMİYE SUİSTİMALİ VE SAHTEKARLIK

Birden Fazla Hesap tespit edersek veya bir bonus teklifinin tek başına veya koordineli davranışın bir parçası olarak kötüye kullanıldığından şüphelenirsek, promosyonlarımızın adilliğini ve bütünlüğünü sağlamak için uygun önlemleri alabiliriz. Bu, aktif bonuslara erişimin iptal edilmesini, ilgili kazançların geri alınmasını, gelecekteki promosyon uygunluğunun kısıtlanmasını, bu T&C'lerin veya yasal yükümlülüklerin ihlaline karışan Hesapların askıya alınmasını ve/veya kapatılmasını içerebilir. Adil oyunu sürdürmek için promosyon faaliyetlerini izliyoruz. Belirli bir teklif hakkında herhangi bir sorunuz varsa, destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazırdır.

Promosyonlarımız ve bonuslarımız oyuncuları ödüllendirmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve adil oyunu ödüllendirmek için tasarlanmıştır. Her teklif belirli şartlarla birlikte gelir ve katılım tamamen isteğe bağlıdır. Adaleti sağlamak için promosyon faaliyetlerini kötüye kullanım açısından izliyoruz. Bir promosyonun kötüye kullanıldığını, dürüst olmayan bir şekilde erişildiğini veya belirtilen şartlara aykırı olarak kullanıldığını tespit edersek, uygun önlemleri alabiliriz.

Güvenilir, adil ve güvenli bir deneyim sunmayı amaçlıyoruz. Oyuncu fonlarını uygun ve güvenli bir şekilde yönetiyor, bakiyenizin bu T&C'lere uygun olarak çekilmeye hazır kalmasını sağlıyoruz. Kişisel verileriniz, Gizlilik Politikamız ve yürürlükteki veri koruma yasaları uyarınca sorumlu bir şekilde ele alınmaktadır.

Güvenilir ortaklar ve teknolojiler tarafından desteklenen ve sunduğumuz oyunların ve özelliklerin doğruluğunu ve bütünlüğünü sağlamak için çaba gösteren hizmetlerimizi makul özen ve beceriyle sunuyoruz. Hizmet kullanılabilirliğini korumak için her türlü makul önlemi alsak da, kesinti durumları olabilir. Böyle bir durumda, sorunu çözmek ve erişimi yeniden sağlamak için derhal çalışacağız.

Geçerli olduğu durumlarda, bakiyenizin bir kısmını ana bahis fonlarınızdan ayrı olarak geçici olarak saklamanıza olanak tanıyan Kasa veya benzeri bir özellik sunabiliriz. Kasa, faiz getirmeyen bir özelliktir ve bir finansal ürün veya banka hesabı olarak çalışmaz.

Kasada saklanan fonlar hala genel bakiyenizin bir parçasıdır ve para çekme ve bahis gereksinimleri için uygunluk dahil olmak üzere bu T&C'lere tabi olmaya devam eder. promosyon koşulları veya teknik sınırlamalarla kısıtlanmadıkça, fonları istediğiniz zaman Kasaya taşıyabilir veya Kasadan çıkarabilirsiniz.

İstikrarlı ve güvenilir bir yazılım sunmayı amaçlıyoruz. Ancak, zaman zaman teknik hatalar veya hizmet kesintisi meydana gelebilir. Bir oyun veya özellik arızalanırsa veya amaçlanan kurallara aykırı davranırsa, etkilenen bahisleri, turları ve kazançları iptal etme ve geri alma hakkımızı saklı tutarız.

Herhangi bir sistem arızası, yazılım hatası veya ağ sorunu olması durumunda, bizi derhal bilgilendirmeli ve bu tür hataları istismar etmekten kaçınmalısınız. Bu tür sonuçları manipüle etme veya sistem hatalarından yararlanma girişimleri ihlal olarak değerlendirilebilir. Bölüm 10'a bakınız.

Şirket, bağlantı kesilmesi, gecikme, kullanıcı hatası veya kontrolümüz dışındaki teknik sorunlardan kaynaklanan kayıplardan sorumlu değildir. Web Sitesine erişirken internet bağlantınızın ve cihazınızın düzgün çalıştığından emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.

Tüm kullanıcılar için adil ve güvenli bir ortam sağlamayı amaçlıyoruz. Bu T&C'lere uyulmadığına inandığımız ve/veya Hesap faaliyetlerinizi araştırmak için makul gerekçelerimiz olduğu durumlarda, uyumluluğu sağlamak ve platformun bütünlüğünü korumak için belirli önlemler alabiliriz.

Hesabınızın bu T&C'lerin veya herhangi bir Yasak Eylemin ihlaline karıştığını tespit edersek veya bundan makul ölçüde şüphelenirsek, soruşturma yürütürken Hesabınızı askıya alabilir veya kısıtlayabiliriz. Bu, Hesabınızın ve platformumuzun bütünlüğünü ve güvenliğini sağlamak içindir. Bu soruşturma sırasında Sizden daha fazla bilgi veya belge sağlamanız istenebilir. Yasal veya düzenleyici bir neden farklı davranmamızı gerektirmedikçe, Hesap bakiyeniz güvenli bir şekilde saklanmaya devam edecektir. Soruşturmaları profesyonelce, adil bir şekilde ve gereksiz gecikme olmadan ele almayı amaçlıyoruz. Ancak, işbirliği yapılmaması Hesap kısıtlamalarının devam etmesine veya Hesabın kapatılmasına neden olabilir.

Hesabınız yalnızca yasal kumar ve kişisel eğlence amaçları için kullanılabilir. Web Sitesini bu T&C'leri, geçerli yasaları veya platformumuzun bütünlüğünü ihlal edecek şekilde kullanmamalısınız (toplu olarak "Yasak Eylemler"). Bunlar aşağıdakileri içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Kendini dışlama, para yatırma limitleri veya diğer sorumlu kumar araçlarını herhangi bir şekilde atlamaya çalışmak;
• Web Sitesini, özellikle Hesaplar veya ödeme yöntemleri arasında para hareketini kolaylaştırmak için gerçek bir oyun veya bahis amacı olmadan kullanmak;
• Şirket tarafından doğrulanmış bir temsilci veya aracı düzenlemesi kapsamında açıkça yetkilendirildiği durumlar hariç olmak üzere, başka bir kişi adına Hesap açmak veya kullanmak ya da başkalarının Hesabınıza erişmesine izin vermek;
• Size ait olmayan veya Hesap bilgilerinizle eşleşmeyen ödeme yöntemlerini kullanmak;
• Kayıt, doğrulama veya ödemeler sırasında yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi vermek;
• Dolandırıcılık, yetkisiz faaliyet veya suç teşkil eden davranışlarla bağlantılı fonların yatırılması;
• Üçüncü taraf aracılar veya üçüncü taraf platformlar da dahil olmak üzere Hesapları/hesapları satmaya, satın almaya veya aktarmaya çalışmak;
• Web Sitesi ile yetkisiz bir şekilde etkileşime giren botlar, komut dosyaları veya herhangi bir otomatik araç kullanmak;
• Oyun sonuçlarını manipüle etmek, promosyonlardan yararlanmak veya haksız avantaj elde etmek için başkalarıyla işbirliği yapmak;
• Coğrafi kısıtlamaları aşmak için VPN'ler, proxy'ler veya diğer maskeleme araçlarını kullanarak Web Sitesine erişmek.

Sorunun niteliğine bağlı olarak, kendi takdirimize bağlı olarak, incelememizi yaparken Hesabınıza erişimi geçici olarak kısıtlayabiliriz. Ciddi veya tekrarlanan durumlarda, Hesabınızı kapatabiliriz. İlgili durumlarda, bonusları veya promosyon kredilerini ayarlayabilir veya kaldırabilir, uygunsuz faaliyetlerle bağlantılı kazançları gözden geçirebilir veya konu çözülene kadar para çekme işlemlerini erteleyebiliriz. Bazı durumlarda, kalan para yatırma bakiyeniz KYC'ye tabi olarak size iade edilebilir.

Ayrıca, yasa veya yönetmelik gereği yapılması gerekiyorsa ilgili makamları da bilgilendirebiliriz. Belirli özelliklere, hizmetlere veya promosyon tekliflerine erişim, soruşturma sırasında veya sonuçlandıktan sonra kısıtlanabilir.

Web Sitesini kullanmanız ve çevrimiçi kumar faaliyetlerine ("Oyunlar") katılmanız tamamen kendi sorumluluğunuzdadır. Web Sitesi, içeriği ve slotlar, masa oyunları, canlı dağıtıcı oyunları, anında kazanma oyunları ve nakit tarzı veya diğer interaktif bahis ürünleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere platformda sunulan herhangi bir kumarhane, bahis veya oyun özelliği olarak tanımlanan Oyunlar, açık veya zımni herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağlanmaktadır.

Güvenilir ve güvenli bir deneyim sunmak için çabalıyor olsak da, Web Sitesinin veya Oyunların her zaman kesinti, gecikme, hata veya hata olmadan çalışacağını garanti edemeyiz. Yasaların izin verdiği en geniş ölçüde, Şirket, yöneticileri, çalışanları, iştirakleri ve hizmet sağlayıcıları, sözleşmeden, haksız fiilden, ihmalden veya başka bir şekilde ortaya çıkan veya bunlarla ilgili olan herhangi bir doğrudan, dolaylı, arızi, sonuç olarak ortaya çıkan, özel veya cezai zararlardan, veri kaybından, iş kesintisinden veya diğer ticari veya mali kayıplardan sorumlu olmayacaktır:

• Oyunların Web Sitesinin kullanımı veya kullanılamaması;
• Teknik arızalar, kesintiler, gecikmeler veya arızalar;
• Verilere veya iletimlere yetkisiz erişim veya bunların değiştirilmesi;
• İçerik veya hizmetlerdeki hatalar veya eksiklikler;
• Web Sitesinde yer alan herhangi bir bilgi veya materyale güvenmek;
• Oyunlara, promosyonlara veya bonuslara katılım;
• Ödeme işlemcileri de dahil olmak üzere üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının eylemleri veya ihmalleri;

Ayrıca, düzenleyici eylemler, sistem kesintileri veya üçüncü tarafların eylemleri dahil olmak üzere makul kontrolümüz dışındaki olaylardan da sorumlu olamayız. Bu T&C'lerdeki hiçbir şey, ihmal, dolandırıcılık veya yürürlükteki yasalar uyarınca hariç tutulamayan herhangi bir sorumluluktan kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma konusundaki sorumluluğumuzu sınırlamaz.

Hesabınızın yanlış kullanımından veya bu T&C'lerin ihlalinden kaynaklanan herhangi bir kayıp veya hasarın sorumluluğunu üstlenmeyi ve Web Sitesini kullanımınızdan kaynaklanan yasal taleplere karşı bizi tazmin etmeyi kabul edersiniz.

Metin, grafik, logo, simge, yazılım ve görsel-işitsel materyal dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Web Sitesinde bulunan tüm içerik, Şirketin veya lisans verenlerinin fikri mülkiyetindedir ve telif hakkı, ticari marka ve diğer geçerli yasalarla korunmaktadır.

Web Sitesini ve içeriğini yalnızca gerçek oyunla bağlantılı olarak kişisel, ticari olmayan kullanım için kullanabilirsiniz. Önceden yazılı iznimiz olmadan Web Sitesinin herhangi bir bölümünü çoğaltamaz, değiştiremez, iletemez, yeniden kullanamaz veya başka bir şekilde kullanamazsınız. Herhangi bir izinsiz kullanım yasal işlemle sonuçlanabilir.

Bu T&C'ler, buradaki referans politikaları ile birlikte, Web Sitesini kullanımınızla ilgili olarak siz ve Şirket arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur. Bunlar, Web Sitesi ve Web Sitesi aracılığıyla sağlanan hizmetlerle ilgili yazılı veya sözlü önceki tüm anlaşmaların, mutabakatların, beyanların ve garantilerin yerini alır ve bunları geçersiz kılar.

Bu T&C'lerin herhangi bir hükmünün başka bir yetkili makamın mahkemesi tarafından geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz bulunması halinde, söz konusu hüküm, yasaların izin verdiği ölçüde geçerli ve uygulanabilir kalacak olan diğer T&C'lerden ayrılacaktır.

Hizmetlerimizdeki, yasal gerekliliklerdeki veya iş uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak için bu T&C'leri zaman zaman güncelleyebiliriz. Tüm değişiklikler Web Sitesinde yayınlanır yayınlanmaz yürürlüğe girer. Bilgi sahibi olmak için T&C'leri düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Haklarınızı veya yükümlülüklerinizi önemli ölçüde etkileyen herhangi bir önemli değişiklik yaparsak, yasaların gerektirdiği durumlarda bildirimde bulunacağız. Değişiklikler yayınlandıktan sonra Web Sitesini kullanmaya devam ederseniz, güncellenmiş T&C'leri kabul etmiş sayılırsınız, revize edilmiş T&C'leri kabul etmiyorsanız, Web Sitesini kullanmayı bırakmalısınız. Bu T&CS İngilizce olarak yayınlanmıştır ve diğer dillere çevrilebilir. İngilizce versiyon ile çevrilmiş versiyon arasında herhangi bir çelişki olması durumunda, İngilizce versiyon geçerli olacaktır.

Bu T&C'ler Kosta Rika yasaları ve yönetmeliklerine tabidir. Web sitesini kullanarak, bu T&C'lerden kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü ihtilaf, talep veya anlaşmazlığın Kosta Rika mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacağını kabul edersiniz. Tüm hizmetlerin Kosta Rika'dan sağlandığı kabul edilir ve Siz ve Şirket arasındaki yasal ilişkiler Kosta Rika yasalarına göre kurulur.

Hizmetlerimizle ilgili bir şikayetiniz veya anlaşmazlığınız varsa, lütfen support@gamdom.com adresinden destek ekibimizle iletişime geçin ve sorunu gayri resmi olarak çözmeye çalışın. Sorunu zamanında, adil ve şeffaf bir şekilde araştırmak ve çözmek için makul çabayı göstereceğiz.

Açıklık getirmek adına, Şirket Valve Corporation veya Steam ile bağlantılı değildir.

Son güncelleme: 1 Ekim 2025